Dans un communiqué publié ce mercredi sur sa page officielle Facebook, Geely Algérie invite ses clients à se rapprocher de ses agences afin de régulariser leur situation dans les plus brefs délais.
Le communiqué précise que les clients ont la possibilité de signer un accord amiable pour prolonger les délais de livraison ou, s’ils le préfèrent, de récupérer les sommes déjà versées, avec un ajout de 10 % du montant payé. Cette démarche s’appuie sur l’article 20 du cahier des charges n°22/383, daté du 17 novembre 2022.Geely Algérie a également indiqué qu’elle reste disponible pour fournir toutes les explications nécessaires et répondre aux interrogations de ses clients.
Par ailleurs, l’entreprise a tenu à rassurer ses clients, affirmant qu’elle déploie des efforts considérables auprès des autorités officielles et des ministères concernés pour accélérer la levée du gel sur le reste du
quota des véhicules de 2023. En réaffirmant son engagement envers la transparence et le dialogue continu avec sa clientèle, Geely Algérie s’est engagée à garantir la livraison des véhicules dans les meilleurs délais malgré les contraintes exceptionnelles qui ont retardé certaines commandes.
Le communiqué conclut en soulignant que dès la finalisation des procédures administratives en cours, Geely Algérie redoublera d’efforts pour mettre à disposition l’ensemble des modèles de véhicules et assurer leur livraison rapide. L’entreprise a également exprimé sa gratitude envers ses clients pour leur compréhension et leur confiance, tout en renouvelant son engagement à répondre à leurs attentes.