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A l’occasion de ce 3e anniversaire, Renault Algérie, qui annonce le lancement prochainement de la version diesel de Symbol « DERNAHA DJAZAIRIA », met l’accent sur le service après-vente à l’occasion du salon de l’Autowest.
Deuxième modèle produit à Oued Tlelat Dacia Sandero Stepway, lancée en Septembre 2016 connait une demande considérable de la part des clients, et s’est déjà hissé en 1ère position des véhicules les plus vendus de son segment en Algérie, avec près de 33 000 ventes dont 70% en motorisation diesel.
A l’occasion du Salon Autowest 2017, les nombreux visiteurs du centre des conventions d’Oran pourront découvrir l’univers du service après-vente RENAULT : l’expertise et la qualité du service Renault en matière d’Entretien, de Garantie, de Pièce d’Origine.
Toujours soucieux de la satisfaction de ses clients, le service après-vente de Renault s’engage à travers son réseau de distribution à apporter, tout au long de l’année, des solutions adaptées pour l’entretien et la réparation de leurs véhicules .
L’utilisation de pièce d’origine certifiée – La garantie du véhicule de 3 ans / 100 000 Km – La garantie après-vente d’un an sur la pièce et la main d’œuvre – Les forfaits d’entretiens tout inclus Pour rappel,
Renault propose l’offre vidange à 3 890 DA toute l’année, la première étant gratuite pour Renault Symbol et Dacia Sandero Stepway Made in Bladi.
En effectuant la maintenance et les travaux de réparation de leurs véhicules au sein des Ateliers Renault, les clients profitent de l’ensemble des gages de qualité du leader de l’automobile en Algérie depuis 11 ans, en bénéficiant notamment: du 1er réseau d’experts mécanique et carrosserie, de la pièce de rechange d’origine ainsi que de la garantie d’une année de la pièce et de la main d’œuvre.
Les Ateliers Renault, présents à travers tout le territoire algérien, offrent un service aux normes internationales de qualité du Groupe Renault et ses experts en mécanique et en carrosserie sont formés aux plus hauts standards de la marque, au sein de Renault Algérie Académie, le 1er centre de formation aux métiers de l’automobile agréé par l’état. Ainsi, selon une enquête effectuée mensuellement par un institut indépendant, 9 clients sur 10 sont satisfaits de la qualité de service Renault et recommandent Renault et Dacia.
